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Si se le ha negado el embarque al avión o su vuelo ha sido cancelado o retrasado al menos dos horas, puede usted solicitar al personal en el mostrador de facturación o en el punto de recepción de pasajeros para el embarque el texto que define los derechos que le corresponden, en particular en relación con una indemnización y la ayuda a la que tiene derecho.

¿Comienzas tu viaje en uno de los siguientes aeropuertos? La facturación online solo está disponible en la página local del aeropuerto. Elige el aeropuerto y factura: Dubrovnik (opens in a new tab), El Cairo (opens in a new tab), Podgorica (opens in a new tab), Sarajevo (opens in a new tab), Skopje (opens in a new tab), Split (opens in a new tab), Tirana (opens in a new tab), Zadar (opens in a new tab).

Comprueba la información sobre salidas y llegadas de tus vuelos. También conoce los cambios operacionales en nuestros itinerarios.

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» Reglamento de la Oferta Best Price Gurantee
» Regulación
» Responsabilidad del transportista aéreo por los pasajeros y su equipaje
» LOT Upgrade Terms and Conditions
» Anexo n.º 6: Reglamento de LOT Entertainment
» Code-Share Partners Baggage Rules
» Information about protection in case of insolvency
» Condiciones generales de transporte de pasajeros y equipaje
» Anexo n.°1: Condiciones de compra del billete aéreo electrónico
» Anexo n.° 2: Condiciones de los servicios adicionales (“Servicios a medida”) de LOT
» Anexo n.º 5: Principios de la oferta del servicio de prensa electrónica
» Tarmac Delay Plan
» Annex no 4: PZU Regulations
» Canadian Air Passenger Protection Regulations
» Anexo n.º 3: Condiciones de prestación del servicio especial “TIME2THINK”

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