''LOT Bidding Upgrade'' ご利用条件

1.  サービス利用者は、エコノミークラスもしくはプレミアムエコノミークラスで既に購入が完了している航空券に関して、LOTポーランド航空に対して、旅行クラスのアップグレード(以下「アップグレード」)の申し出を行うことができます。規則は以下の通りです。

• エコノミークラスで購入された航空券をビジネスクラスにする。
• プレミアムエコノミークラスで購入された航空券をビジネスクラスにする。
• エコノミークラスで購入された航空券をプレミアムエコノミークラスにする。

2. アップグレードは、LOTポーランド航空が運航する一部のフライトと、すでにエコノミーまたはプレミアムエコノミーの航空券を購入しているフライトでのみご利用いただけます。

クラス	アップグレード対象クラスの予約
LOT 프리미엄 이코노미	P, A, R
LOT 이코노미 클래스	Y, B, M, E, H, K, Q, T, S, V, W, L, U, O

3. アップグレードは、ウェブサイトの「LOTアップグレード」タブにあるフォームに記入し、そこに記載されている指示に従って申請できます。

4. アップグレードを申請することにより、申請された瞬間からLOTポーランド航空が申請を承認するまで、アップグレード申請の内容がサービス利用者を法的に拘束することを承諾したものとみなされます。LOTポーランド航空は、アップグレードが適用されるフライトの予定時刻の23時間前までに、アップグレードの承認または不承認についてサービス利用者に電子メールで通知します。

5. LOTポーランド航空によるアップグレードの承認は、アップグレードが適用されるクラスの空席状況によって下されます。

6. アップグレードの申請は、LOTポーランド航空が承認するまで、変更またはキャンセルすることができます。

7. 元の予約に複数の同行者が含まれる場合、アップグレードは元の予約で指定されたすべての人数に適用されます。

8. サービス利用者が他の個人に代わってアップグレードを申請する場合、サービス利用者は特定の個人に代わって行動をするための適切な権限を持っている必要があります。

9. サービス利用者が申請したアップグレードが複数人に適用される場合、アップグレードの金額にはその人数分が乗算されたものが適用されます。サービス利用者は全員のアップグレードにかかる合計費用の情報を受け取ります。

10. LOT入札アップグレードを提出し、LOTポーランド航空がこれを受諾した場合、旅客は、該当のフライトにおいて以前に購入した「私のお気に入りの座席」は上位クラスでは使用できなくなることから、その利用を辞退することを意味し、LOTポーランド航空はその費用の返還義務を負わないものとします。ただし、上記の状況において、旅客は以下の条件を満たすことを条件に、本サービスの書類を発行した日から24ヶ月以内以内であれば、購入した「私のお気に入りの座席」サービスを別のフライトで再利用することができます。

• 本サービスが初めにサービスを購入した同じ旅客に適用されること。
• 本サービスが新しいフライトで利用可能なサービスであること。

11. LOTポーランド航空によるアップグレードの承認は、キャンセルおよび返金条件、再予約手数料、手荷物制限において、最初に購入した航空券の運賃条件を変更するものではありません。これらの条件は、最初にエコノミーまたはプレミアムエコノミークラスで購入した航空券と同一です。

12. LOTポーランド航空がアップグレード申請を承認した場合、サービス利用者には申請で提示した料金を支払う義務を負います。サービス利用者のクレジットカードから、申請で提示された金額が引き落とされます。申請が複数人に及ぶ場合、規約9項のルールが適用されます。アップグレードの合計金額には、税金および手数料が含まれます。

13. LOTポーランド航空がアップグレードを承認した場合、LOTポーランド航空はサービス利用者に2通の電子メールメッセージを送付します。1つ目のメッセージには、アップグレードが承認されたことが記載されており、2つ目のメッセージには新しい航空券が添付されます。

14. アップグレードを利用できるのは、LOTポーランド航空が運行するフライトに対して当初購入された航空券の予約に含まれていたサービス利用者と個人のみです。以下の18項に従い、アップグレードの全て又は一部を当初の予約に含まれていない個人や別の航空会社の航空券に移転することはできません。

15. LOTポーランド航空がアップグレードを承認しなかった場合（サービス利用者には電子メールで通知されます）、サービス利用者のクレジットカードへの請求は行われず、サービス利用者はアップグレード申請まえに購入した航空券と追加サービスを保持します。

16. アップグレードは、旅客又は当初の予約に含まれていた者の責に帰すべき事由により購入したサービスの利用が不可能な場合、払い戻し又は交換はできません。

17. 旅客または元の予約に含まれる人物の責めに帰すべき事由により、購入されたアップグレードサービスを利用できない場合、旅客は、該当する追加サービスの書類の発行日から24か月以内に、新規のフライトついて「お気に入りの座席」サービス、ファストトラック、ビジネスラウンジ、Premium Economyの食事を含むその他の購入済み追加サービスを、以下の条件の下で利用することができます：

• 本サービスが初めにサービスを購入した同じ旅客に適用されること。
• 本サービスが新しいフライトで利用可能なサービスであること。

18. LOTポーランド航空は、LOTポーランド航空の責任により以下に挙げる事柄が発生した場合、サービス利用者に対してアップグレードの代金を全額返金します：

• アップグレードの対象となるフライトがキャンセルされた場合。
• アップグレードの対象となるフライトがキャンセルされ、LOTポーランド航空が別のフライトへの再予約を行ったが、サービス利用者が予約していた元々の予約クラスに変更した場合。
• アップグレードの対象となるフライトがキャンセルされ、LOTポーランド航空が別の航空会社の運行するフライトへ再予約を行った場合。
• 航空機の種類の変更、乗り継ぎ便の遅延によりアップグレードの対象となるフライトに乗り遅れたなどの理由により、アップグレードを実施することができない場合。

19. LOTポーランド航空の事情により、アップグレードの対象となるフライトがキャンセルされ、LOTポーランド航空が別のフライトに再予約を行った場合、元の予約に対して提出されたアップグレードの申請は、アップグレードが適用される上位クラスの空席状況に応じて、新しいフライトで適用される場合があります。新しいフライトで上位クラスの座席に空席がない場合は、規則第17項 b/ の規定が適用されます。

20. アップグレードのために支払われた金額が返金される場合、その金額はアップグレードの支払いに使用されたクレジットカードに返金されます。払い戻しは、アップグレードの料金を支払った通貨で行われます。

21. 本利用規約はポーランドの法律に準拠します。

22. 本利用規約には、「規制」タブにあるLOTポーランド航空の旅客運送約款が適用されます。ス