最低価格保証規約

一般規定

1. 最低価格保証サービスは、乗客がwww.lot.comで購入した航空券より安い航空券を発見し、その価格が本規約第4項に定める条件を満たしている場合、乗客に割引コードを付与するものです。

2. 本サービスは、www.lot.comを通じて購入されたLOTポーランド航空運航便の個人航空券にのみ適用され、チャーター便およびコードシェア便は対象外です。また、団体航空券には適用されません。

3. LOTポーランド航空は、最低価格保証サービスの提供をいつでも中止または条件を変更することができ、乗客は変更前に有していた権利を損なうことはありません。

4.より安い航空券価格とは、次の条件を満たすものを指します。 
- 乗客がwww.lot.com で航空券を購入した時点から24時間以内に www.lot.com 以外の航空券販売サイトで見つけた価格であること。

- www.lot.comで支払った航空券の価格よりも低いこと。 
- オークションや入札で得られた価格ではないこと。

- 旅行パッケージ（ホテル／レンタカー／保険＋航空券）の価格ではないこと。

- すべての税金・手数料を含む最終的な価格であること。

- プロモーションコードや割引を適用していないこと。

- いかなるロイヤルティプログラムのステータスによる価格ではないこと。

- www.lot.comで購入した航空券と同一運賃クラスのものであること。

- LOTポーランド航空運航便の同一便名、日付、時間、そして乗客の人数・種別（大人／子供／幼児／シニア）が www.lot.com で購入した航空券と同一であること。

- www.lot.comで購入した航空券と同一の旅程であること。

- www.lot.comで購入した航空券と同一通貨で表示されていること。

- www.lot.comで購入した航空券と同じ支払い方法であること。

- www.lot.comで購入した航空券と同一の国の市場で見つかった価格であること。

申請方法

1. 本サービスを利用するには、より安い航空券を発見したウェブサイトのスクリーンショットと、運賃条件を表示するページのスクリーンショットを作成する必要があります。

2. スクリーンショットには以下の内容が含まれている必要があります。 

• ウェブサイトの完全なURL 
• LOTポーランド航空便の同一便名とwww.lot.com購入チケットと同一の日付・運賃・人数と乗客種別 
• 全税金・手数料込みの合計価格を示すページ 
• スクリーンショットを撮影した正確な日時 

照合のため、申告が処理されるまでスクリーンショットを保管してください。

3.申告は有効なフォームを通じて送信することとします。氏名、電話番号、メールアドレス、www.lot.comで購入した航空券の予約番号をフォームに記入し、より安い航空券の予約プロセス最終画面のスクリーンショットと、運賃条件を示すスクリーンショットを添付してください。

4.www.lot.comで航空券を購入後24時間を過ぎて送信された申告、または不完全な申告は受理されません。

5.申告は送信から14日以内に審査され、結果は申告時に記載したメールアドレス宛にLOTポーランド航空から送信されます。

6.承認された場合、乗客は次回www.lot.comで航空券購入時に使用できる割引コードを受領します。

割引コード利用条件

1. 割引コードは一回限り有効です。

2. 割引コードは乗客ごとに割り当てられます。

3. 割引コードは1つのみ発行されます。

4. 割引コードの有効期間は受領日から12か月です。

5.  割引コードの金額は、www.lot.comで支払った航空券価格と低価格との差額に基づき、以下の基準で算出されます。 

6.割引コードは他のプロモーションと併用できません。

7.割引コードを現金に交換することはできません。

8.割引コードは、他のサービス（ホテル／車／保険＋航空券）とのパッケージ購入には使用できません。

9.割引コードはwww.lot.comでの航空券購入に対してのみ使用できます。

10.割引コードは運賃本体部分のみを割引対象とし、税金・燃油サーチャージ・その他手数料には適用されません。

規約同意および個人情報保護 

1.  フォームを通じて申告を送信することで本規約を確認・同意したことものと見做します。

2. 個人情報管理者は、Komitetu Obrony Robotników 43, Warszawa (02-146) に所在するLOTポーランド航空です。

3. 個人情報の提供は任意ですが、本サービスを利用するために必要になります。

4. 管理者は、氏名、メールアドレス、電話番号、lot.comで購入した予約番号を個人データとして処理します。