Voli cancellati - modifica e rimborso del biglietto

Se non hai ancora programmato il prosieguo del viaggio, prenditi il tuo tempo. Puoi riprogrammare il viaggio entro il periodo di validità del biglietto*.

• Puoi modificare le date gratuitamente fino a +/- 7 giorni dalla data originaria di inizio del viaggio, indipendentemente dalla disponibilità della tariffa. Nel caso in cui tale volo non sia disponibile nell'orario, l'intervallo di +/- 7 giorni viene calcolato a partire dal primo volo disponibile.
• Se scegli una data oltre i 7 giorni e la tariffa originariamente acquistata non è disponibile, dovrai versare la differenza risultante dalla tariffa attualmente disponibile e dalle sue condizioni.
• La modifica una tantum è gratuita.

**Per conoscere il periodo di validità del tuo biglietto, contattaci tramite Facebook, WhatsApp o il Contact Center.

Cosa puoi fare per modificare la data del tuo viaggio in modo semplice e veloce:

• Utilizza il modulo Modifica Biglietto e riceverai una conferma della modifica del biglietto per via elettronica.
• Cambia la data del tuo viaggio tramite il nostro Contact Center.
  
• Se il tuo biglietto è stato acquistato tramite un’agenzia di viaggi, potrai modificare la data di partenza attraverso lo stesso canale.

Puoi sostituire il biglietto del tuo volo cancellato con un volo su un altro itinerario, purché le condizioni del biglietto acquistato consentano tale modifica.

In caso di cambio di itinerario e della conseguente differenza di prezzo del nuovo biglietto, sarà necessario versare la differenza.

Cosa fare per riprogrammare il viaggio:

• Utilizza il modulo di Modifica del Biglietto: riceverai una conferma della modifica del biglietto per via elettronica.
• Cambia l’itinerario del tuo viaggio tramite il nostro Contact Center.
  
• Se il tuo biglietto è stato acquistato tramite un’agenzia di viaggi, potrai effettuare la modifica attraverso lo stesso canale.