Best Price Guarantee - 이용 약관
조건
최저가 보장 헤택을 이용하시려면 lot.com 에서 다음과 같은 항공권을 구매하셔야 합니다.
- 코드 셰어 항공편이 아닌 항공권 (항공편 번호 4000 미만의 항공편에 해당)
- LOT 폴란드 항공에서 운항하는 항공편
단체 항공권에는 최저가 보장이 적용되지 않습니다.
LOT 폴란드 항공에서는 기존 규칙에 따라 승객의 권리를 침해하지 않으면서 최저가 보장 혜택을 철회하거나 해당 규칙을 변경할 수 있습니다.
더 낮은 가격 항공권
더 낮은 가격 항공권은 다음과 같습니다.
- lot.com 에서 항공권 구매 후 24시간 이내 모든 항공권 판매 사이트에서 찾은 항공권일 것
-lot.com 에서 지불한 가격보다 항공권 가격이 낮을 것
- lot.com 에서 발견되지 않는 항공권일 것
- 경매 또는 추첨을 통해 얻은 가격이 아닐 것
- 여행 패키지 (호텔/차량/보험+비행) 가격이 아닐 것
- 모든 세금 및 기타 요금을 포함한 최종 가격일 것
- 프로모션 코드 및 할인이 포함되지 않을 것
- 멤버십 프로그램에 따른 가격이 아닐 것- lot.com에서 구매한 항공권과 동일한 클래스의 항공권일 것
- lot.com에서 구매한 항공권과 LOT 항공편 번호, 날짜, 시간, 승객 수, 승객 종류(성인, 아동, 유아, 노인)가 같을 것
- lot.com에서 구매한 항공권과 동일한 여행 경로일 것
- lot.com에서 구매한 항공권과 지불 통화가 같을 것
- lot.com에서 사용한 지불 방식과 동일한 방식을 사용할 것
- lot.com 에서 예약 및 결제한 국가와 같은 국가에서 판매될 것
신청서 제출 방법
- 더 낮은 가격을 발견한 웹사이트의 스크린샷을 찍습니다.
- 스크린샷에는 다음과 같은 내용이 포함되어야 합니다.
완전한 웹사이트 URL 주소
LOT 폴란드 항공에서 구매한 항공권과 동일한 항공편 번호, 날짜, 시간, 항공권 클래스, 승객 수 및 종류
세금 및 기타 요금을 포함한 전체 항공편 가격이 표시된 페이지
스크린샷을 찍은 날짜와 시간
- 항공권 클래스 정보가 포함된 스크린샷도 제출하여야 합니다.
- 최저가 보장 서비스를 받으실 경우, 더 낮은 가격의 항공권은 구입하지 않으셔도 됩니다.
- lot.com 항공권 구입 후 24시간 이후 전송된 신청서는 반려됩니다.
- 불완전한 신청서는 반려됩니다.
- 신청서 확인을 위해 검토가 끝날 때 까지 모든 스크린샷을 보관하시기 바랍니다.
- 신청서는 전자방식 (컴퓨터 버전)으로만 접수 가능하며 이름, 성, 전화번호, 이메일 주소, lot.com 에서 구매한 항공권의 예약 번호, 더 낮은 항공권의 예약 과정의 마지막 단계가 담긴 스크린샷, 위에 제시된 정보가 표시된 스크린샷을 함께 보내야 합니다. (FORM)
lot.com 구매 항공권과 더 저렴한 항공권 가격 차이 반환
접수된 신청서가 인정될 경우, lot.com 에서 이후 항공권 구매시 사용 가능한 할인 바우처가 생성됩니다. 바우처는 다음과 같은 규칙에 따릅니다.
- lot.com 에서 항공권 구매 후 신청서를 보낸 승객은 신청서 발송일로부터 14일(근무일 기준) 이내 LOT 폴란드 항공의 답변을 전자메일로 받을 수 있습니다.
- 할인 바우처의 가치는 lot.com 에서 구매한 항공권의 지불 통화와 같은 통화로 표시됩니다.
- 할인 바우처는 승객별로 개인 발급됩니다.
- 승객 당 할인 바우처 하나가 생성됩니다.
- 할인 바우처 가격은 항공권 차액의 두 배 금액입니다.
- 할인 바우처는 일회용입니다.
- 할인 바우처 유효기간은 발급일로부터 12개월이며, LOT 폴란드 항공은 본 바우처를 언제든지 변경 및 취소할 권리가 있습니다.
- 할인 바우처는 판매 또는 양도가 불가능합니다.
- 할인 바우처는 다른 프로모션과 함께 사용이 불가능합니다.
- 할인 바우처는 현금으로 교환이 불가능합니다.
- 할인 바우처는 항공권 구매에만 사용할 수 있으며 다른 서비스(호텔/자동차/보험+항공편) 구매시는 사용할 수 없습니다.
- 할인 바우처는 구매 과정의 네 번째 단계인 지불 단계에서 "할인 바우처"란에 입력해주셔야 사용 가능합니다.
- 폴란드 즈워티 PLN 으로 발급된 할인 바우처는 다음과 같은 규칙에 따라 계단됩니다.
가격 차이 |
할인 바우처 가치 |
가치 |
이중 가치 |
이용 약관 동의 및 개인 정보 보호
신청서(컴퓨터 버전)를 접수하시려면 아래 이용 약관에 동의하여야 합니다. (FORM)
개인정보 관리자는 LOT 폴란드 항공 (소재지: 02-146, ul. Komitetu Obrony Robotników 43, Warsaw) 입니다.
신청서 접수에 필요한 개인 정보는 신청자가 자발적으로 제공하여야 합니다.
개인정보 관리자는 신청자가 lot.com 에서 항공권을 구매할 때 사용한 성명, 이메일 주소, 전화번호, 예약번호를 토대로 개인정보를 처리합니다.