Elektronikus repülőjegy vételi feltételei

Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások 2011. Július 4-i szabályzatának 1. Sz. Melléklete – „Elektronikus Repülőjegy Vételi Feltételei”

  1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
    • A Szabályzat jelen 1. sz. melléklete az elektronikus repülőjegy Weboldal közvetítésével történő megvételének feltételeit határozza meg (a továbbiakban: „Feltételek”).
    • Az Elektronikus Repülőjegy Weboldalon lehetővé tett megvételének feltétele az alábbi rendelkezések elfogadása (a jelölőnégyzet bejelölésével), továbbá a Vevő által kiválasztott járat tarifájára vonatkozó feltételek és az utas- és poggyászszállításra vonatkozó Általános szállítási feltételek megismerése, melyek elérhető a http://www.lot.com/conditions-of-carriage linken, és amelyek a PLL LOT légitársasággal kötött szállítási szerződés szerves részét képezik.
  2. ELEKTRONIKUS JEGY MEGVÁSÁRLÁSÁNAK FOLYAMATA
    • Az Elektronikus Repülőjegy eladója és kiállítója a Szolgáltató.
    • A foglalás és a tranzakciók lebonyolítása a Weboldal közvetítésével történik, az Amadeus repülőjegy-foglalási rendszer felhasználásával.
  3. FOGALMAK
    • Az Elektronikus Repülőjegy (másnéven etix®, „Elektronikus Jegy”) az a jegy, amelyet a foglalási rendszer elektronikus úton hoz létre és tárol a Weboldalon közvetítésével, és amely az adott repülőút megtételére jogosít. A PLL LOT az Elektronikus Jegyet a megrendelés számával együtt (foglalási szám) elektronikus posta útján kézbesíti a Vevő részére arra az e-mail címre, amelyet a Vevő az Elektronikus Repülőjegy foglalása során megadott.
  4. A FELHASZNÁLÓ FELELŐSSÉGE
    • Ha a Vevő természetes személy, az Elektronikus Repülőjegyet kizárólag teljes jogképességgel rendelkező természetes személy vásárolhatja meg.
    • A Vevő számára különösen tilos az Elektronikus Repülőjegy megvétele során más nevét vagy hamis nevet használni, tilos az Elektronikus Repülőjegyért hamis vagy más tulajdonát képező bankkártyával fizetni a kártyatulajdonos beleegyezése nélkül, tilos a kifizetést más bankszámlájáról teljesíteni a bankszámla tulajdonosának beleegyezése nélkül, illetve tilos a vásárlást bármely más törvénysértő módon végrehajtani.
    • A Vevő köteles az Elektronikus Repülőjegy megvétele és felhasználása során köteles betartani a jelen feltételeket, a http://www.lot.com/conditions-of-carriage linken elérhető z Általános szállítási feltételeket, és a törvény előírásait.
  5. A JEGY LEFOGLALÁSA ÉS MEGVÁSÁRLÁSA
    • Az Elektronikus Repülőjegy megvételéről szóló távollévő felek közötti szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató megkapja az Elektronikus Repülőjegyért kifizetett összeget. A Vevő fizetségének Szolgáltatóhoz való megérkezését egy automatikusan létrehozott e-mail üzenet igazolja vissza a Vevő részére, amely a Vevő által megjelölt e-mail címre érkezik.
    • Az Elektronikus Repülőjegy megvételére vonatkozó megrendelést egy automatikusan létrehozott e-mail üzenet igazolja vissza, amely a Vevő által megjelölt e-mail címre érkezik.
  6. Hibás kártyaadatok megadásakor a rendszer a tranzakciót elutasítja, és a Vevőt az Elektronikus Repülőjegy vásárlási paneljéhez irányítja át. Az átutalással teljesítendő kifizetések végrehajtása az Elektronikus Repülőjegy foglalási és vásárlási folyamata során automatikusan zajlik oly módon, hogy létrejön a kapcsolat annak a banknak a weboldalával, akinél a Vevő internetes bankügyintézési fiókkal rendelkezik.
    • A foglalás végrehajtásával a Vevő engedélyezi, hogy a rendszer a Vevő bankkártyáját terhelje.
    • Az Elektronikus Repülőjegy megvétele azzal a kötelezettséggel jár, hogy az Elektronikus Repülőjegyet ki kell fizetni a PLL LOT javára.
    • Abban az esetben, ha a bankkártya elszámolási pénzneme eltér az Elektronikus Repülőjegy vételárának pénznemétől, az átszámítás és a bankközi árfolyamkülönbségek miatt a terhelés összeg eltérhet a megvásárolt Elektronikus Jegy vételárától, a fizető oldal bankjának hatályos szabályzata szerint.
    • Az Elektronikus Repülőjegy megvételének feltételei: a foglalás szabályos menetének betartása a Weboldalon, az Elektronikus Repülőjegy megvételének paneljében található útmutatások szerint, az utasadatok hiánytalan kitöltése, a jelen Feltételek elfogadása; feltétele továbbá, hogy az Vevő kifizesse az Elektronikus Repülőjegyet a Weboldalon megjelölt fizetési módokon, és a Szolgáltató által meghatározott határidőn belül.
  7. ELEKTRONIKUS JEGY VISSZAVÁLTÁSA
    • Okolicznościami uniemożliwiającymi zwrot należnej kwoty w formie, w jakiej usługa została zakupiona mogą być:
      • Przekroczenie terminu dokonania zwrotu, zastrzeżonego przez dostawcę systemu płatności
        • zamknięcie rachunku użytkownika
        • wygaśniecie terminu ważności karty
        • W przypadku okoliczności uniemożliwiających zwrot należnej kwoty w formie, w której usługa została opłacona, PLL LOT zastrzega sobie prawo do dokonania zwrotu w formie gotówkowej bądź po uzgodnieniu z Usługobiorcą- innej formie stosowanej przez PLL LOT.  
    • Az alkalmazott fizetési módtól függően, a visszatérített Elektronikus Repülőjegy után Vevőnek visszajáró összeget vagy a Vevő bankszámlájára vagy a Vevő bankkártyájához kapcsolt számlára utalják az Elektronikus Repülőjegyet tartalmazó küldemény PLL LOT által történt kézhez vételétől számított 28 napon belül.  
    • A Elektronikus Repülőjegy visszaváltását a megfelelő Call Center telefonszámán kell bejelenteni, vagy annál a PLL LOT ügynökél, ahol a jegyet megvették. A Call Center telefonszámainak listája megtalálható a www.lot.com címen.
    • Az Elektronikus Repülőjegy visszaváltása – amennyiben ezt az adott Elektronikus Repülőjegyben alkalmazott tarifa lehetővé teszi – a Call Center vagy a PLL LOT ügynökei közreműködésével keresztül történik, az alkalmazott tarifa feltételeiben meghatározott határidőn belül.
    • A Vevő akkor jogosult visszaváltani a Weboldal közvetítésével megvásárolt Elektronikus Jegyet, ha az alábbi feltételek teljesülnek:
    • az Elektronikus Repülőjegyben alkalmazott tarifa a visszaváltást lehetővé teszi, és
    • az Elektronikus Repülőjegy visszaváltása a felszállás napjául megjelölt nap előtt történik.

Annexes to Terms and Conditions of online services provided by PLL LOT