Ajánlat szabályzatát Best Price Guarantee

Az ajánlat feltételei

Ha a Legjobb Ár Garancia ajánlatot kéri, olyan jegyet kell vásárolnia a lot.com honlapon, amely:
- nem code-share járatokra érvényes (csak a 4000 alatti sorszámú járatok vesznek részt az akcióban);
- kizárólag a LOT Lengyel Légitársaság járataira szól.
 
A Legjobb Ár Garancia nem érvényes csoportos jegyvásárlás esetén.
 
A LOT Lengyel Légitársaság (Polskie Linie Lotnicze SA) bármikor megszüntetheti a Legjobb Ár Garanciája ajánlatot, vagy megváltoztathatja feltételeit. A módosítás nem érinti azokat az utasokat, akik a korábbi feltételek mellett vásároltak jegyet.
 
Alacsonyabb ár

Az alacsonyabb ár azt jelenti, hogy a jegyet
- bármilyen repülőjegyeket kínáló internetes honlapon találta 24 órával a lot.com honlapon történt vásárlás után;
-a kínált jegy ára alacsonyabb a lot.com honlapon fizetett árnál;
- nem a lot.com honlapon találta az ajánlatot;
- nem aukció vagy licitáció folyamán szerzett ár;
- nem utazási csomag (hotel/autó/biztosítás + repülés) részét képezi;
- minden adót, illetéket és egyéb díjat tartalmaz;
- nem tartalmazhat akciós kódokat és semmilyen más árengedményt;
- nem hűségprogram keretében kapta;
- olyan jegy ára, amely a lot.com honlapon vásárolt jeggyel azonos kategóriába tartozik;
- a repülőjegy ugyanolyan LOT járatszámot, időpontot (nap, óra), utasszámot és utaskategóriát (felnőtt, gyermek, csecsemő, szépkorú) tartalmaz, mint a lot.com honlapon eredetileg megvásárolt jegy;
- a repülőjegy ugyanolyan útvonalra szól, mint a lot.com honlapon megvásárolt jegy;
-ugyanolyan pénznemben vásárolták, mint a lot.com honlapon eredetileg megvásárolt jegyet;
-ugyanolyan fizetési formával vásárolták, mint a lot.com honlapon eredetileg megvásárolt jegyet; 
- ugyanazon a piacon találták, mint a lot.com honlapon eredetileg megvásárolt jegyet.

Hogyan küldheti el bejelentését?

- készítsen képernyőnézetet arról a honlapról, amelyen az alacsonyabb árat találta;
- a képernyőnézetnek tartalmaznia kell:

• a honlap teljes URL címét;
• ugyanazt a járatszámot, mint a LOT Lengyel Légitársaság járata, és ugyanazt az időpontot, kategóriát, utasszámot és utaskategóriát, mint az eredetileg megvett jegy;

• az egész repülés összefoglaló árát, amely minden adót, illetéket és más díjat magában foglal;
• a képernyőnézet teljes dátumát, óráját;

-a bejelentésnek tartalmaznia kell továbbá az árkategória feltételeivel kapcsolatos információkat tartalmazó oldal képernyőnézetét;
- a Legjobb Ár Garancia használata esetén nem szükséges megvásárolni az alacsonyabb árú jegyet;
- ha a lot.com honlapon történt jegyvásárlás és a bejelentés között legalább 24 óra telt el, a bejelentést nem fogadjuk el;
- a fentieket nem tartalmazó (nem teljes) bejelentéseket nem fogadjuk el;
- az esetleges ellenőrzés céljából kérjük, minden képernyőnézetet őrizzen meg a bejelentés értékelésének teljes folyamata alatt;
- a bejelentést kizárólag űrlapon (számítógépes formában) és elektronikus úton lehet elküldeni; a bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő családi és utónevét, kapcsolati telefonszámát, e-mail címét, a lot.com honlapon megvásárolt foglalás számát, az alacsonyabb árú ajánlat foglalási folyamatának utolsó lépéséről készített képernyőnézetet, a fenti információkat tartalmazó képernyőnézetet.
A lot.com honlapon megvásárolt jegy és az alacsonyabb árú jegy árkülönbségének megtérítése
 
Ha a bejelentést elfogadtuk, az utas ajándékutalványt kap. Ezzel azonos értékű árkedvezményt kap, ha ismét a lot.com holnapon vásárol jegyet az alábbi feltételek betartásával:
- az az utast, aki a lot.com honlapon vásárolt jegyet, és elküldte bejelentését, a LOT Lengyel Légitársaság az általa megadott e-mail címen értesíti a bejelentést követő 14 napon belül;
- a kedvezménykupon értéke a lot.com honlapon megvásárolt jeggyel azonos pénznemben kerül kifejezésre;
- minden kedvezménykupon az adott utas nevére szól;
- egy utas csak egy kedvezménykupont kaphat;
-  a kedvezménykupon értéke árkülönbség kétszerese;
-  a kedvezménykupon csak egyszer használható fel;
-  a kedvezménykupon az átadás után 12 hónapig érvényes; a Lengyel Légitársaság (Polskie Linie Lotnicze SA) fenntartja magának a jogot arra, hogy a kupont bármelyik pillanatban érvénytelenítse;
-  a kedvezménykupon nem kapcsolható más akciókhoz;
-  a kedvezménykupon nem váltható át készpénzre;
- a kedvezménykupon nem használható fel csomagszolgáltatásra (repülőjegy + hotel/autó/biztosítás);
- a kedvezménykupon kizárólag a lot.com honlapon használható fel, ahol a kódját a "Kedvezménykupon" mezőbe kell beírni a vásárlási folyamat negyedik lépésében (a fizetési lépésben);
-  a HUF-ben kifejezett kedvezménykupon értéke a következőképpen alakul:

A szabályzat elfogadása és a személyes adatok védelme

Ha az űrlapon (számítógépes formában) elküldi bejelentését, az egyet jelent azzal, hogy megismerte az alábbi szabályzatot.
 
Az adatkezelő a PLL LOT S.A., székhelye 02-146 Warszawa, ul. Komitetu Obrony Robotników 43.

A személyes adatok megadása önkéntes alapon történik, de szükséges az ajánlatban történő részvételhez.

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli: családi és utónév, e-mail cím, telefonszám, a lot.com honlapon vásárolt foglalás száma.