Condizioni Inerenti All'acquisto del Biglietto Aereo Elettronico

ALLEGATO N. 1 DEL REGOLAMENTO INERENTE ALLA PRESTAZIONE DI SERVIZI PER VIA ELETTRONICA DEL 04 LUGLIO 2011. "CONDIZIONI INERENTI ALL’ACQUISTO DEL BIGLIETTO AEREO ELETTRONICO"

 
  1. DISPOSIZIONI GENERALI
    1. L’allegato n. 1 del Regolamento all’oggetto determina le condizioni di acquisto del Biglietto Aereo Elettronico (di seguito „Condizioni") per mezzo del Sito internet.
    2. L’acquisto del Biglietto Aereo Elettronico accessibile per mezzo del Sito internet, è possibile previa accettazione delle condizioni di seguito riportate (barramento della casella check box) e presa visione delle tariffe inerenti al collegamento aereo scelto dal Cliente come anche delle Condizioni generali inerenti al trasporto passeggeri e bagagli disponibili sul link: http://www.lot.com/conditions-of-carriage, costituente parte integrante dell’accordo inerente al trasporto aereo da parte della PLL LOT.
  2. SERVIZIO INERENTE ALL’ACQUISTO DEL BIGLIETTO ELETTRONICO
    1. Il Fornitore del Servizio è colui che emette e vende il Biglietto Aereo Elettronico.
    2. La prenotazione e l’acquisto vengono effettuati sul Sito internet tramite il sistema di prenotazione di biglietti aerei Amadeus.
  3. DEFINIZIONI
    1. Il Biglietto Aereo Elettronico (diversamente etix ®, „Biglietto Elettronico ") riguarda il biglietto generato e salvato sul sistema di prenotazione, tramite il Sito internet, che consente di effettuare il viaggio aereo. Il Biglietto Elettronico ed il numero della prenotazione (numero della prenotazione) vengono fatti pervenire al Cliente direttamente dalla PLL LOT mezzo posta elettronica, all’indirizzo e-mail da Lui fornito durante la prenotazione del Biglietto Aereo Elettronico.
  4. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
    1. Il Cliente è tenuto ad acquistare ed utilizzare il Biglietto Aereo Elettronico nel rispetto delle condizioni di seguito riportate e delle Condizioni generali inerenti al trasporto di passeggeri e bagagli, accessibili sul link: http://www.lot.com/conditions-of-carriage come anche nel rispetto delle leggi vigenti.
    2. È severamente vietato l’acquisto da parte del Cliente del Biglietto Aereo Elettronico mediante l’utilizzo di un cognome falso oppure altrui, il pagamento del Biglietto Aereo Elettronico mediante l’utilizzo di una carta di credito falsa oppure altrui, previo consenso del titolare della carta, il pagamento tramite bonifico dal conto corrente di terzi, previo consenso del titolare del conto oppure in qualsiasi modo che violi le leggi vigenti.
    3. Nel caso in cui il Cliente sia una persona fisica, l’acquisto del Biglietto Aereo Elettronico può essere effettuato unicamente da una persona fisica in pieno possesso di capacità giuridica.
  5. PRENOTAZIONE ED ACQUISTO DEL BIGLIETTO
    1. Al fine di acquistare il Biglietto Aereo Elettronico il processo di prenotazione dello stesso deve avvenire in maniera corretta, secondo le istruzioni riportate sul Sito internet e precisamente nel pannello di acquisto del Biglietto Aereo Elettronico, previo inserimento dei dati completi del passeggero ed accettazione delle Condizioni all’oggetto, e previo pagamento da parte del Cliente del Biglietto Aereo Elettronico tramite le modalità e le tempistiche di pagamento riportate sul Sito internet all’oggetto.
    2. Nel caso in cui la valuta nella quale sia stato effettuato il pagamento tramite carta di credito non sia la stessa del prezzo del Biglietto Aereo Elettronico, a causa delle differenze di conversione e di cambio tra le varie banche, l’importo addebitato per l’acquisto del Biglietto Elettro potrà differire dal prezzo di acquisto, secondo quanto stabilito dalla banca pagante.
    3. L’acquisto del Biglietto Aereo Elettronico comporta l’obbligo del pagamento del Biglietto Aereo Elettronico all’oggetto nei confronti della PLL LOT.
    4. Al momento della prenotazione il Cliente accetta che l’importo da versare venga addebitato sulla carta di credito.
    5. Qualora i dati della carta di credito forniti siano falsi, la transazione sarà respinta ed il Cliente verrà nuovamente inviato al pannello di acquisto del Biglietto Aereo Elettronico. Il pagamento tramite bonifico bancario viene eseguito automaticamente durante il processo di acquisto del Biglietto Aereo Elettronico tramite collegamento con il sito inetrnet della banca in cui il Cliente possiede il proprio conto corrente.
    6. La transazione dell’acquisto del Biglietto Aereo Elettronico viene generata automaticamente tramite messaggio di posta elettronica, inviato all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente.
    7.  Quale momento di sottoscrizione dell’accordo a distanza inerente all’acquisto del Biglietto Aereo Elettronico, viene considerato il momento in cui il Fornitore del Servizio riceve il pagamento del  Biglietto Aereo Elettronico. Il Cliente verrà avvisato del ricevimento del pagameno di cui sopra, tramite un messaggio di posta elettronica generato automaticamente ed inviato all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente.
  6. CANCELLAZIONE DEL BIGLIETTO ELETTRONICO
    1. Il Cliente può effettuare la cancellazione del Biglietto Aereo Elettronico acquistato per mezzo del Sito internet, a patto che:
      1. la possibilità di cancellazione del biglietto sia prevista dalla tariffa applicata al Biglietto Aereo Elettronico all’oggetto,
      2. la cancellazione del Biglietto Aereo Elettronico avvenga prima della data di partenza prevista.
    2. La cancellazione del Biglietto Aereo Elettronico, nel caso in cui la tariffa applicata al dato Biglietto Aereo Elettronico lo consenta, potrà essere effettuata contattando il Call Center oppure presso gli operatori della PLL LOT nei termini indicati nel regolamento della tariffa applicata.
    3. La cancellazione del Biglietto Aereo Elettronico deve essere effettuata contattando il numero del Call Center oppure presso gli operatori della PLL LOT PLL LOT, dai quali è stato acquistato il biglietto. La lista dei numeri del Call Center è accessibile sul sito www.lot.com.
    4. A seconda delle diverse forme di pagamento, l’importo dovuto al Cliente per la cancellazione del Biglietto Aereo Elettronico, verrà versata direttamente sul conto corrente del Cliente oppure sulla carta di credito del medesimo, entro 28 giorni dalla data di ricevimento da parte della PLL LOT del Biglietto Aereo Elettronico cancellato.